Polityka Prywatności

🍪 Pliki Cookie (Ciasteczka)

Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie do funkcjonowania sklepu internetowego.

Jakie pliki cookie używamy:

• cookie_consent - zapisuje Twoją zgodę na używanie plików cookie (ważność: 1 rok)
• koszyk - przechowuje zawartość Twojego koszyka zakupowego (ważność: 7 dni)

Do czego służą te pliki:

Pliki cookie są używane wyłącznie do:

• Zapisywania zawartości koszyka między wizytami
• Zapamiętywania Twojej zgody na używanie plików cookie
• Umożliwienia poprawnego działania procesu zakupowego
• Zapewnienia podstawowej funkcjonalności sklepu

🌐 Korzystanie z Serwisu (np. Śpiewnik) a Dane

Podczas przeglądania treści dostępnych w Serwisie (np. śpiewnika, materiałów, artykułów) co do zasady nie wymagamy podawania danych osobowych.

Jakie dane mogą być przetwarzane automatycznie:

• Dane techniczne i logi serwera: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty, podstawowe informacje o sposobie korzystania z Serwisu

Dane te są wykorzystywane w celach zapewnienia bezpieczeństwa, poprawnego działania Serwisu oraz diagnozowania problemów technicznych.

📊 Przechowywanie i Przetwarzanie Danych

Podstawy przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (zamówienia) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu).

Jakie dane zbieramy:

• Dane zamówienia: imię, nazwisko, adres email, adres dostawy (tylko jeśli wybrana dostawa), numer telefonu
• Dane produktów: wybrane produkty, rozmiary, kolory, ilości
• Dane techniczne i logi serwera: adres IP, typ przeglądarki, data i godzina wizyty, informacje niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i działania Serwisu

Jak wykorzystujemy dane:

• Realizacja zamówień i dostawa produktów
• Komunikacja w sprawie zamówienia
• Obsługa reklamacji i zwrotów
• Poprawa funkcjonalności sklepu

Kto ma dostęp do danych:

• Administrator sklepu - w celu realizacji zamówienia
• Firma kurierska - tylko dane niezbędne do dostawy (jeśli wybrana dostawa)
• Platforma Temu - w przypadku gdy produkty są wysyłane bezpośrednio od dostawcy
• Dostawcy płatności - tylko dane niezbędne do przetworzenia płatności

📦 Przekazywanie danych do platformy Temu

W niektórych przypadkach, gdy produkty są dostępne bezpośrednio u dostawcy, przekazujemy niezbędne dane do platformy Temu w celu realizacji zamówienia.

Jakie dane przekazujemy do Temu:

• Imię i nazwisko odbiorcy
• Adres dostawy (ulica, numer, kod pocztowy, miejscowość)
• Numer telefonu kontaktowego

Podstawa prawna przekazania danych: Przekazanie danych następuje na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy) i jest niezbędne do dostarczenia produktu.

Informacje o Temu:

• Operator: WHALECO Inc.
• Siedziba: Dublin, Irlandia
• Polityka prywatności Temu: TEMU - POLITYKA PRYWATNOŚCI

🔐 Bezpieczeństwo Danych

Środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie połączenia (HTTPS)
• Regularne aktualizacje systemu
• Ograniczony dostęp do danych
• Bezpieczne przechowywanie haseł

Okres przechowywania danych:

• Dane zamówienia: 5 lat (wymagane przepisami podatkowymi)
• Dane kontaktowe: do momentu realizacji zamówienia + 1 rok
• Dane koszyka: 7 dni

👤 Twoje Prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu do danych - możesz żądać informacji jakie dane przechowujemy
• Sprostowania danych - możesz żądać poprawienia swoich danych
• Usunięcia danych - możesz żądać usunięcia swoich danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia sposobu przetwarzania danych
• Przenoszenia danych - możesz żądać przekazania danych w formacie elektronicznym
• Sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych

📞 Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

Administrator danych: Krzysztof Jakub Ryś

Adres email: sluga.rycerz.mi@gmail.com

Telefon: 535101949

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.